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2 adultes
Définissez les personnes pour le premier hébergement, vérifiez les disponibilités et ajoutez l'hébergement choisi à votre panier. Répétez cette action pour le deuxième hébergement et les suivants.
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Équipements et confort de la chambre
1 lit de 1m80 ou 2 lits de 90 (literie qualité hôtellerie de luxe)
Salle de bain avec baignoire et pare douche
Linge de lit et de toilettes
Bureau
Connexion WIFI gratuite
Télévision TNT
Bouilloire électrique avec nécessaire thé et café (sur demande)
Minibar avec eau plate (sur demande)
Pdj compris
Équipements et confort:
1 lit de 1m80 ou 2 lits de 90 (literie qualité hôtellerie de luxe)
1 lit de 90
Salle de douche
Linge de lit et de toilettes
Bureau
Connexion WIFI gratuite
Télévision TNT
Bouilloire électrique avec nécessaire thé et café (sur demande)
Minibar avec eau plate (sur demande)
Pdj compris
Équipements et confort:
1 lit de 1m80 ou 2 lits de 90 (literie qualité hôtellerie de luxe)
1 lit de 90
Salle de douche
Linge de lit et de toilettes
Bureau
Connexion WIFI gratuite
Télévision TNT
Bouilloire électrique avec nécessaire thé et café (sur demande)
Minibar avec eau plate (sur demande)
Pdj compris
Équipements et confort:
1 lit de 1m80 ou 2 lits de 90 (literie qualité hôtellerie de luxe)
1 lit de 90
Salle de douche
Linge de lit et de toilettes
Bureau
Connexion WIFI gratuite
Télévision TNT
Bouilloire électrique avec nécessaire thé et café (sur demande)
Minibar avec eau plate (sur demande)
Pdj compris
Équipements et confort:
1 lit de 1m80 ou 2 lits de 90 (literie qualité hôtellerie de luxe)
1 lit de 90
Salle de douche
Linge de lit et de toilettes
Bureau
Connexion WIFI gratuite
Télévision TNT
Bouilloire électrique avec nécessaire thé et café (sur demande)
Minibar avec eau plate (sur demande)
Pdj compris
1 lit de 1m60 (literie qualité hôtellerie de luxe)
1 canapé lit bed-express de 160 (sommier à lattes et matelas de 15 cm)
Salle de douche
Linge de lit et de toilettes
Connexion WIFI gratuite
Télévision TNT
Cuisine équipée (réfrigérateur, plaque de cuisson, four, cafetière, bouilloire, vaisselle, ….)
Ménage en fin de séjour (hors vaisselle)
La chambre est situé en mezzanine.
Équipements et confort de la chambre
1 lit de 1m40
Salle de douche
Connexion WIFI gratuite
Télévision TNT
Cuisine équipée (réfrigérateur, plaque de cuisson, cafetière, bouilloire, vaisselle, ….)
Linge de lit et de toilette
Ménage en fin de séjour (hors vaisselle)
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Conditions Générales de Vente
Information préalable
La réservation des suites, des chambres ou appartements est soumise au versement d’un acompte représentant 30% du séjour. Le paiement du solde est payable le jour de votre arrivée.
Article 1 – Objet
Ce contrat est destiné à l’usage exclusif de la réservation de séjours en suites, chambres d’hôtes ou appartements de vacances. Le meilleur accueil sera réservé à nos clients. La direction s’engage à assurer personnellement l’accueil des vacanciers avec toutes les attentions souhaitables permettant de faciliter leur séjour.
Article 2 – Durée du séjour
Le client signataire du présent contrat conclu pour une durée déterminée ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux.
Article 3 – Réservation et Conclusion du contrat
Les réservations peuvent être effectuées en ligne, par téléphone ou en personne à la réception. Les clients doivent fournir des informations précises telles que le nom, les coordonnées, les dates de séjour et les informations de paiement.
La réservation devient effective dès lors que le client aura fait parvenir à l’établissement un acompte de 30 % du montant total du prix du séjour avec un minimum d’une nuitée par chambre retenue et un exemplaire du contrat ou du devis signé avant la date indiquée sur le contrat de réservation. Le deuxième exemplaire du contrat est à conserver par le client. Les prix s’entendent toutes charges comprises.
Article 4 – Annulation par le client
Toute annulation doit être notifiée par téléphone, lettre ou mail adressée à l’établissement.
L’hôtel peut avoir une politique d’annulation stipulant les délais et les conditions pour annuler une réservation sans encourir de frais. Certains tarifs peuvent être non remboursables.
Annulation avant le début du séjour :
Si l’annulation intervient à plus de 30 jours avant le début du séjour, l’acompte sera remboursé de sa totalité.
Si l’annulation intervient à moins de 30 jours avant le début du séjour, 50% de l’acompte reste acquis à l’établissement.
Si l’annulation intervient moins de 24 heures avant le début du séjour, l’acompte reste acquis à l’établissement qui se réserve le droit de réclamer le solde du prix de l’hébergement.
Si le client ne se manifeste pas avant 22 heures le jour prévu de début du séjour, le présent contrat devient nul et la direction peut disposer de ses chambres d’hôtes et de ses appartements de vacances. L’acompte reste acquis à l’établissement qui se réserve le droit de réclamer le solde du prix de l’hébergement.
En cas de séjour écourté, le prix correspondant au coût de l’hébergement reste intégralement acquis à l’établissement.
Article 5 – Annulation par l’établissement
Lorsqu’avant le début du séjour, la direction annule ce séjour, elle doit informer le client par lettre recommandée avec avis de réception.
Le client sans préjuger des recours en réparation des dommages éventuellement subis, sera remboursé immédiatement des sommes versées.
Article 6 – Arrivée
Le client doit se présenter le jour précisé entre 16h00 et 22h00. En cas d’arrivée tardive ou différée, le client doit prévenir l’établissement.
Les locations sont journalières et vont de 16h00 à 11h00.
Article 7 – Petits-déjeuners et Repas
Les petits déjeuners sont servis entre 7h00 et 10h00 (peut être servi plus tôt après entente avec l’établissement).
Le dîner doit être réservé avant 15h00.
Article 8 – Règlement du solde
Le solde est à régler à votre arrivée, il vous sera alors remis votre facture.
Les consommations et les prestations supplémentaires non mentionnées dans le contrat ou le devis seront à régler en fin de séjour le matin du départ ou la veille au soir pour un départ matinal.
Article 9 – Taxe de séjour
La taxe de séjour est un impôt local que le client doit acquitter auprès de l’établissement qui la reverse ensuite au trésor public. Cette taxe est équivalente à 0,80€ pour les suites et à un taux de 5.5% le prix de la nuité avec un plafond de 2.75€ pour les gîtes.
Article 10 – Utilisation des lieux
Le client devra respecter le caractère paisible des lieux et en faire un usage conforme à leur destination. Aucun repas ne peut être pris dans les suites ou chambres mais possible dans les appartements de vacances. Il s’engage à rendre les suites, les chambres ou les appartements en bon état et devra déclarer toute dégradation dont il pourrait être responsable et à en assumer les réparations.
L’ensemble du Mas d’Asvin est un espace non-fumeur, sauf à l’extérieur.
Article 11 – Capacité
Le présent contrat est établi pour un nombre précis de personnes. Si le nombre de clients dépasse ce nombre, la direction est en mesure de refuser les clients supplémentaires ou de facturer la différence.
Ce refus ne peut en aucun cas être considéré comme une modification ou une rupture du contrat à l’initiative de l’établissement, de sorte qu’en cas de départ d’un nombre de clients supérieur à ceux refusés, aucun remboursement ne peut être envisagé.
Article 12 – Animaux
Les animaux ne sont pas admis dans les suites, chambres d’hôtes et appartements.
En cas de départ d’un client motivé par le refus de son animal, aucun remboursement ne peut être envisagé.
Article 13 – Litiges
Tout litige relatif à la présente réservation sera soumis à l’appréciation des Tribunaux compétents du Gard.
L’hébergement se décline de toute responsabilité en cas de perte ou de vol d’objets de valeur laissés dans les chambres.
Le Mas d’Asvin vous accueille avec le sourire dans une ambiance familiale. L’équipe demande aux clients d’adopter un comportement respectueux envers le personnel et les autres clients. Le non-respect de cette règle peut entraîner l’expulsion de l’hôtel sans remboursement.
La protection de vos données à caractère personnel est un élément essentiel de notre relation lors de votre utilisation de nos sites et services. Cette relation est fondée sur un principe de transparence visant à respecter votre vie privée conformément à la règlementation en vigueur en Europe notamment en application du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), dénommé ci-dessous: « la Réglementation ».
Les données communiquées lors du processus de réservation ou de commande sont destinées à l'établissement : Mas d'Asvin dénommé ci-dessous « l'Établissement » en sa qualité de responsable du traitement.
La présente politique vous informe sur les catégories de données à caractère personnel que nous traitons, la façon dont nous les utilisons, les modalités dans lesquelles nous pouvons être amené à les communiquer, ainsi que sur les droits dont vous disposez.
KE-BOOKING en sa qualité de sous-traitant, recueille directement auprès de vous, sur ce site, vos données à caractère personnel pour le compte de l'Établissement. Conformément au principe de minimisation, nous ne collectons que les données nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.
Les différentes catégories de données collectées lors d'une réservation ou commande sont les suivantes :
Vos données à caractère personnel sont collectées et traitées uniquement sur la base des fondements juridiques prévus par la Réglementation :
Nous ne conservons vos données que pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités mentionnées ci-dessus ou pour nous permettre de répondre à nos obligations légales.
Les données à caractère personnel utilisées à des fins de prospection commerciale peuvent être conservées pour une durée maximale de trois (3) ans à compter de la fin de la relation commerciale.
Vos données à caractère personnel pourront être traitées par le personnel habilité au sein de l'Établissement ou de sous-traitants.
Si ces destinataires sont amenés à traiter vos données en dehors de l’Union européenne, les transferts seront réalisés dans le respect de la Réglementation.
Les données communiquées directement par vous lors d'une réservation ou commande en ligne sont gérées par notre sous traitant : KE-BOOKING qui met tout en oeuvre pour assurer la sécurité de vos données lors de leur transit et hébergement.
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Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en contactant l'Établissement
Mas d'Asvin
3081 Route de Montèze
30380 ST CHRISTOL LES ALES
Par mesure de confidentialité, la transmission de données personnelles est conditionnée à la possibilité pour l'Établissement d'identifier avec certitude le demandeur. Veuillez préciser dans votre courrier, vos nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone ainsi qu’une copie de votre pièce d’identité.
Toute demande incomplète, manifestement excessive ou infondée ne sera pas traitée.
Le service de réservation KE-BOOKING (ci-après dénommé KE-BOOKING) est la propriété de KAMYAB-EDITIONS, 13 rue Nicolas Chorier, 38210 Tullins – France, immatriculée sous le n° 537 515 082 au RCS de Grenoble. Ces conditions générales d'utilisation s'appliquent pour la réservation et l'achat de prestations auprès de prestataires via la plateforme KE-BOOKING.
L'utilisateur doit être âgé d'au moins 18 ans, être capable juridiquement de contracter et utiliser le site conformément aux présentes conditions générales d'utilisation. L'utilisateur est responsable financièrement de ses démarches, sauf cas de fraude dont il lui appartient d'apporter la preuve, et garantit également la véracité et l'exactitude des informations le concernant fournies sur l'espace de réservation mis à sa disposition.
Après avoir choisis les prestations et remplis le formulaire d'identification, l'utilisateur doit lire et valider les conditions particulières du ou des prestataires associées aux présentes conditions générales de vente. L'utilisateur recevra par courrier électronique la confirmation de commande qui reprendra les éléments essentiels tels que l'identification de la ou les prestations commandées, le prix ainsi que les conditions d'annulation le cas échéant.
Les conditions d'annulation sont visibles directement sur l'espace de réservation, affichées dans le panier sous chaque prestation choisie, et mentionnées sur la confirmation de commande. KE-BOOKING assure la collecte des annulations au nom et pour le compte des prestataires concernés. Toute annulation doit suivre la procédure suivante : dans votre e-mail de confirmation, vous pouvez cliquer sur un lien vous permettant de demander l'annulation de votre séjour. Vous pouvez être redevable d'un montant correspondant à un pourcentage de votre séjour selon les conditions particulières du prestataire signalées lors du processus d'achat. Pour toute demande d'annulation, la date retenue pour le calcul des frais éventuels sera la date de remplissage du formulaire d'annulation. Si l'annulation n'est pas transmise à nos services via le formulaire d'annulation, le tarif retenu pour l'annulation sera celui de la non présentation indiquée par le prestataire auprès duquel ont été commandé les prestations. KE-BOOKING se réserve le droit d'annuler toute commande anormale de par son prix ou de sa composition. KE-BOOKING avertira le client le plus rapidement possible et remboursera les sommes eventuellement perçues lors de sa commande. Lors d'une réservation, le prestataire, en cas d'impossibilité d'honorer la prestation réservée, a la possibilité d'annuler la réservation jusqu'au lendemain 12:00 de la date de réservation. Dans ce cas l'intégralité des sommes versées eventuelles sera recredité sur la carte ayant servi à confirmer la réservation.
Les documents de séjour émis concernant une prestation commandée via l'espace de réservation de KE-BOOKING sont envoyés à l'adresse e-mail mentionnée par l'utilisateur lors de sa commande. L'e-mail récapitule l'ensemble des informations concernant le séjour (location(s) réservée(s), produit(s) commandé(s), nombre de personnes, tarif...) ainsi que les coordonnées du prestataire. Si l'envoi de l'e-mail de confirmation de commande est impossible par une erreur de l'utilisateur dans la saisie de ses coordonnées, ni le(s) prestataire(s) concerné(s) ni KE-BOOKING ne seront tenus pour responsables. L'utilisateur peut prendre contact avec le prestataire via les moyens indiqués par le prestataire sur l'espace de réservation pour mettre à jour ses informations et obtenir une nouvelle confirmation.
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Tous les prix des prestations qui sont communiqués sur l'espace de réservation sont mentionnés en Euros, TTC et hors taxes locales et de séjour. La taxe de séjour, perçue par la commune est fixée par cette dernière et est à régler directement sur place auprès du prestataire s'il y a lieu. Les prix présentés sur l'espace de réservation peuvent être modifiés à tout moment, sans préavis. Ces modifications ne sont pas applicables pour les réservations déjà confirmées. Le règlement des prestations commandées par l'utilisateur aux prestataires par l'intermédiaire de l'espace de réservation s'effectue auprès de KE-BOOKING au nom et pour le compte des prestataires. Lors de la commande, l'utilisateur peut être invité a communiquer ses informations bancaires pour garantir sa commande via un paiement ou une prise d'empreinte.
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