Simple : choisissez votre carte cadeau, confirmez, c'est fait !
✨ Ce coffret comprend :
• 2 nuits pour 2 personnes dans l’une de nos chambres de charme Verde ou Roxo (hors Juillet/Août)
• 2 dîners gourmands pour deux, avec apéritif maison, menu raffiné, vins compris
• La visite d'un domaine viticole et de son chai, suivie d'une dégustation de 3 vins du domaine
La carte cadeau est personnelle, non divisible et non cessible à des tiers.
Le temps maximum a été dépassé, vous devez recharger la page pour continuer.
⭐ CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – LES HAUTS DE SAULIÈS
Article 1 – Objet du contrat :
Ce contrat est destiné à l’usage exclusif de la réservation de séjours en chambres d’hôtes. Nos hôtes bénéficient du meilleur accueil. Le propriétaire s’engage à assurer personnellement l’accueil des vacanciers avec toute l’attention nécessaire pour faciliter leur séjour et leur découverte de la région.
____
Article 2 – Durée du séjour :
Le client signataire du présent contrat, conclu pour une durée déterminée, ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux au-delà de la période convenue.
____
Article 3 – Conclusion du contrat :
La réservation devient effective dès lors que le client a fait parvenir au propriétaire un acompte de 30 % du montant total du séjour, avec un minimum d’une nuitée par chambre réservée. Le versement de l’acompte vaut acceptation pleine et entière des Conditions Générales de Vente et des règles de vie en communauté.
Les prix s’entendent toutes charges comprises, selon la fiche descriptive, hors taxe de séjour.
Les réservations effectuées via notre site internet sont soumises à une validation par le propriétaire dans un délai de 24 heures. Le propriétaire peut refuser la réservation dans ce délai en cas de dépassement de capacité, d’erreur manifeste ou pour tout motif légitime. En cas de refus, les sommes versées sont intégralement remboursées.
____
Article 4 – Absence de droit de rétractation :
Pour les réservations effectuées par courrier, par téléphone ou par internet, le client ne bénéficie pas du délai de rétractation, conformément à l’article L121-20-4 du Code de la consommation relatif aux prestations d’hébergement fournies à une date ou selon une périodicité déterminée.
____
Article 5 – Confirmation de réservation
Toute réservation effectuée via notre site internet est soumise à une validation par le propriétaire dans un délai de 24 heures.
Le propriétaire se réserve le droit de refuser une réservation dans ce délai, notamment lorsque :
– la capacité maximale des chambres réservées est dépassée,
– la réservation comporte une incohérence ou une erreur manifeste,
– les conditions de séjour ne peuvent être remplies,
– ou pour tout autre motif légitime empêchant l’accueil dans de bonnes conditions.
En cas de refus, toute somme prélevée ou déposée sera intégralement remboursée, et la réservation sera considérée comme n’ayant jamais été confirmée.
____
Article 6 – Annulation par le client :
Toute annulation doit être notifiée par lettre ou email adressé au propriétaire.
a) Annulation plus de 30 jours avant le début du séjour :
Le dépôt est remboursé, déduction faite des frais bancaires.
b) Annulation moins de 30 jours avant le début du séjour :
Le dépôt reste acquis au propriétaire, qui demandera en outre le paiement du solde.
Si aucun acompte n’a été versé, la totalité du séjour est due.
Le client autorise le propriétaire à utiliser la carte bancaire fournie lors de la réservation pour effectuer ce paiement.
c) Non-présentation avant 19 h le jour d’arrivée :
Le contrat devient nul. Le propriétaire peut disposer librement des chambres.
Le dépôt reste acquis et le propriétaire peut réclamer le solde.
Si aucun acompte n’a été versé, la totalité du séjour est due.
Le client autorise le propriétaire à utiliser la carte bancaire fournie lors de la réservation pour effectuer le paiement.
d) Séjour écourté :
Le prix du séjour initial reste intégralement dû.
Les prestations non consommées seront remboursées.
____
Article 7 – Annulation par le propriétaire :
En cas d’annulation avant le début du séjour, le propriétaire informe le client par lettre recommandée avec avis de réception.
Le client est immédiatement remboursé des sommes versées.
____
Article 8 – Arrivée :
Le client doit se présenter le jour précisé entre 17 h et 19 h.
En cas d’arrivée tardive ou différée, il doit prévenir le propriétaire.
____
Article 9 – Petit-déjeuner :
Le petit-déjeuner est servi entre 9 h et 10 h, en salle à manger ou sur la terrasse selon la météo.
____
Article 10 – Départ :
Les départs sont prévus entre 9h et 11 h au plus tard.
____
Article 11 – Paiement du solde :
Le solde doit être réglé 30 jours avant le début du séjour.
En cas de non-paiement à la date prévue, la réservation peut être annulée et l’acompte conservé par le propriétaire.
Les consommations et prestations non mentionnées au contrat sont à régler en fin de séjour.
____
Article 12 – Taxe de séjour :
La taxe de séjour est un impôt local que le client doit acquitter auprès du propriétaire, qui la reverse au Trésor public.
____
Article 13 – Utilisation des lieux :
Le client doit respecter la tranquillité des lieux et en faire un usage conforme à leur destination.
Il s’engage à restituer les chambres en bon état et à respecter les règles de vie en communauté intitulées « Rappels de bon sens pour la vie en communauté ».
____
Article 14 – Capacité :
Ce contrat est établi pour un nombre déterminé de personnes.
En cas de dépassement, le propriétaire peut refuser les clients supplémentaires.
Ce refus n’est pas une rupture du contrat et ne donne droit à aucun remboursement si certains clients décident de partir. En cas de réservation excédant la capacité maximale des chambres ou ne respectant pas les limites définies dans le présent contrat, le propriétaire pourra refuser la réservation dans un délai de 24 heures. Ce refus ne constitue pas une rupture unilatérale du contrat : la réservation est alors annulée et les sommes versées sont remboursées.
____
Article 15 – Animaux :
Les animaux ne sont pas acceptés dans l’établissement.
En cas de non-respect de cette clause, le propriétaire peut refuser l’accès à l’animal.
Ce refus n’est pas une rupture du contrat et aucun remboursement ne pourra être exigé si le client quitte l’établissement.
____
Article 16 – Responsabilité, objets personnels et assurance :
Les effets personnels du client relèvent de sa propre responsabilité.
Le propriétaire décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou détérioration des biens du client, dans les chambres comme dans les parties communes.
Il est recommandé aux clients de disposer d’une assurance responsabilité civile personnelle.
____
Article 17 – Dégradations et dommages :
Toute dégradation ou dommage causé par le client dans les chambres ou les espaces communs pourra être facturé.
La facturation sera établie sur la base des coûts de réparation, de remplacement ou de remise en état.
____
Article 18 – Piscine et sécurité :
L’usage de la piscine se fait sous l’entière responsabilité des clients.
Les enfants doivent impérativement être accompagnés d’un adulte.
Le propriétaire décline toute responsabilité en cas d’accident.
____
Article 19 – Interdiction de fumer :
Il est strictement interdit de fumer à l’intérieur des bâtiments.
En cas de non-respect, des frais de nettoyage ou de remise en état pourront être facturés.
____
Article 20 – Force majeure :
En cas d’événement de force majeure empêchant l’exécution du séjour (catastrophe naturelle, pandémie, interdiction administrative, etc.), chaque partie peut demander l’annulation du contrat.
Les sommes versées seront alors reportées ou remboursées conformément à la législation en vigueur.
____
Article 21 – Données bancaires :
Les données bancaires fournies lors de la réservation sont utilisées uniquement pour garantir la réservation et gérer les paiements liés aux conditions d’annulation.
Elles ne sont ni conservées après le séjour, ni transmises à des tiers.
____
Article 22 – Données personnelles (RGPD) :
Lors de la réservation, les informations personnelles du client (nom, prénom, adresse, email, téléphone) sont collectées pour l’établissement de la facture et pour un usage commercial interne (newsletter).
Ces données ne sont jamais transmises à des tiers.
Le client peut demander leur suppression à tout moment ; celle-ci sera effectuée dans les 24 heures, avec confirmation par email.
Notre fichier est conforme aux recommandations de la CNIL.
____
Article 23 – Litiges :
Toute réclamation relative à l’état des lieux ou au déroulement du séjour doit être adressée par écrit au propriétaire dans un délai maximum de 3 jours après l’arrivée.
Passé ce délai, aucune contestation ne pourra être prise en compte.
En cas de désaccord persistant, le client peut saisir un médiateur de la consommation ou les tribunaux compétents.
Ces dispositions ne font pas obstacle aux actions judiciaires que pourrait engager l’une ou l’autre des parties.
La protection de vos données à caractère personnel est un élément essentiel de notre relation lors de votre utilisation de nos sites et services. Cette relation est fondée sur un principe de transparence visant à respecter votre vie privée conformément à la règlementation en vigueur en Europe notamment en application du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), dénommé ci-dessous: « la Réglementation ».
Les données communiquées lors du processus de réservation ou de commande sont destinées à l'établissement : LES HAUTS DE SAULIES dénommé ci-dessous « l'Établissement » en sa qualité de responsable du traitement.
La présente politique vous informe sur les catégories de données à caractère personnel que nous traitons, la façon dont nous les utilisons, les modalités dans lesquelles nous pouvons être amené à les communiquer, ainsi que sur les droits dont vous disposez.
KE-BOOKING en sa qualité de sous-traitant, recueille directement auprès de vous, sur ce site, vos données à caractère personnel pour le compte de l'Établissement. Conformément au principe de minimisation, nous ne collectons que les données nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.
Les différentes catégories de données collectées lors d'une réservation ou commande sont les suivantes :
Vos données à caractère personnel sont collectées et traitées uniquement sur la base des fondements juridiques prévus par la Réglementation :
Nous ne conservons vos données que pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités mentionnées ci-dessus ou pour nous permettre de répondre à nos obligations légales.
Les données à caractère personnel utilisées à des fins de prospection commerciale peuvent être conservées pour une durée maximale de trois (3) ans à compter de la fin de la relation commerciale.
Vos données à caractère personnel pourront être traitées par le personnel habilité au sein de l'Établissement ou de sous-traitants.
Si ces destinataires sont amenés à traiter vos données en dehors de l’Union européenne, les transferts seront réalisés dans le respect de la Réglementation.
Les données communiquées directement par vous lors d'une réservation ou commande en ligne sont gérées par notre sous traitant : KE-BOOKING qui met tout en oeuvre pour assurer la sécurité de vos données lors de leur transit et hébergement.
Lors de l'exportation de vos données en dehors des systèmes de KE-BOOKING, l'Établissement s'engage à apporter le niveau de sécurité imposé par la Réglementation.
Vous pouvez demander à tout moment l’accès aux données à caractère personnel vous concernant, leur rectification, leur effacement (dans la mesure où cela n’empêche pas la bonne exécution du contrat ou le respect de nos obligations légales) et la limitation d’un ou plusieurs traitements particuliers de données vous concernant, dans les conditions prévues par la Réglementation.
Vous disposez également du droit de modifier ou de retirer, à tout moment, les consentements que vous nous avez accordés pour le traitement de vos données à caractère personnel.
Vous disposez par ailleurs du droit de vous opposer à un traitement de vos données à caractère personnel et du droit à leur portabilité, dans les conditions fixées par la Réglementation.
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en contactant l'Établissement
LES HAUTS DE SAULIES
LIEU DIT SAULIEZ
46090 VERS
Par mesure de confidentialité, la transmission de données personnelles est conditionnée à la possibilité pour l'Établissement d'identifier avec certitude le demandeur. Veuillez préciser dans votre courrier, vos nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone ainsi qu’une copie de votre pièce d’identité.
Toute demande incomplète, manifestement excessive ou infondée ne sera pas traitée.
Le service de réservation KE-BOOKING (ci-après dénommé KE-BOOKING) est la propriété de KAMYAB-EDITIONS, 13 rue Nicolas Chorier, 38210 Tullins – France, immatriculée sous le n° 537 515 082 au RCS de Grenoble. Ces conditions générales d'utilisation s'appliquent pour la réservation et l'achat de prestations auprès de prestataires via la plateforme KE-BOOKING.
L'utilisateur doit être âgé d'au moins 18 ans, être capable juridiquement de contracter et utiliser le site conformément aux présentes conditions générales d'utilisation. L'utilisateur est responsable financièrement de ses démarches, sauf cas de fraude dont il lui appartient d'apporter la preuve, et garantit également la véracité et l'exactitude des informations le concernant fournies sur l'espace de réservation mis à sa disposition.
Après avoir choisis les prestations et remplis le formulaire d'identification, l'utilisateur doit lire et valider les conditions particulières du ou des prestataires associées aux présentes conditions générales de vente. L'utilisateur recevra par courrier électronique la confirmation de commande qui reprendra les éléments essentiels tels que l'identification de la ou les prestations commandées, le prix ainsi que les conditions d'annulation le cas échéant.
Les conditions d'annulation sont visibles directement sur l'espace de réservation, affichées dans le panier sous chaque prestation choisie, et mentionnées sur la confirmation de commande. KE-BOOKING assure la collecte des annulations au nom et pour le compte des prestataires concernés. Toute annulation doit suivre la procédure suivante : dans votre e-mail de confirmation, vous pouvez cliquer sur un lien vous permettant de demander l'annulation de votre séjour. Vous pouvez être redevable d'un montant correspondant à un pourcentage de votre séjour selon les conditions particulières du prestataire signalées lors du processus d'achat. Pour toute demande d'annulation, la date retenue pour le calcul des frais éventuels sera la date de remplissage du formulaire d'annulation. Si l'annulation n'est pas transmise à nos services via le formulaire d'annulation, le tarif retenu pour l'annulation sera celui de la non présentation indiquée par le prestataire auprès duquel ont été commandé les prestations. KE-BOOKING se réserve le droit d'annuler toute commande anormale de par son prix ou de sa composition. KE-BOOKING avertira le client le plus rapidement possible et remboursera les sommes eventuellement perçues lors de sa commande. Lors d'une réservation, le prestataire, en cas d'impossibilité d'honorer la prestation réservée, a la possibilité d'annuler la réservation jusqu'au lendemain 12:00 de la date de réservation. Dans ce cas l'intégralité des sommes versées eventuelles sera recredité sur la carte ayant servi à confirmer la réservation.
Les documents de séjour émis concernant une prestation commandée via l'espace de réservation de KE-BOOKING sont envoyés à l'adresse e-mail mentionnée par l'utilisateur lors de sa commande. L'e-mail récapitule l'ensemble des informations concernant le séjour (location(s) réservée(s), produit(s) commandé(s), nombre de personnes, tarif...) ainsi que les coordonnées du prestataire. Si l'envoi de l'e-mail de confirmation de commande est impossible par une erreur de l'utilisateur dans la saisie de ses coordonnées, ni le(s) prestataire(s) concerné(s) ni KE-BOOKING ne seront tenus pour responsables. L'utilisateur peut prendre contact avec le prestataire via les moyens indiqués par le prestataire sur l'espace de réservation pour mettre à jour ses informations et obtenir une nouvelle confirmation.
Il est expressément convenu que, sauf erreur manifeste de la part du ou des prestataires ou de KE-BOOKING dont l'utilisateur rapporterait la preuve, les données conservées sur la plateforme de réservation KE-BOOKING et/ou des prestataires font preuves quant aux commandes passées par l'utilisateur. Les données sur support informatique ou électronique constituent des preuves valables et, en tant que telles, sont recevables dans les mêmes conditions et avec la même force probante que tout document qui serait établi, reçu ou conservé par écrit. L'acceptation des présentes conditions générales et de la demande de réservation, constitue une signature électronique qui a, entre les parties, la même valeur qu'une signature manuscrite.
L'utilisateur est informé que, en application de l'article L. 121-20-4 du Code de la consommation, l'ensemble des services proposés sur la plateforme de réservation de KE-BOOKING au nom des prestataires ne sont pas soumis à l'application du droit de rétractation prévu aux articles L. 121-20 et suivants du Code de la consommation en matière de vente à distance. En conséquence, les prestations et services commandés sur l'espace de réservation sont exclusivement soumis aux conditions d'annulation prévues aux présentes et/ou dans les conditions particulières applicables.
Tous les prix des prestations qui sont communiqués sur l'espace de réservation sont mentionnés en Euros, TTC et hors taxes locales et de séjour. La taxe de séjour, perçue par la commune est fixée par cette dernière et est à régler directement sur place auprès du prestataire s'il y a lieu. Les prix présentés sur l'espace de réservation peuvent être modifiés à tout moment, sans préavis. Ces modifications ne sont pas applicables pour les réservations déjà confirmées. Le règlement des prestations commandées par l'utilisateur aux prestataires par l'intermédiaire de l'espace de réservation s'effectue auprès de KE-BOOKING au nom et pour le compte des prestataires. Lors de la commande, l'utilisateur peut être invité a communiquer ses informations bancaires pour garantir sa commande via un paiement ou une prise d'empreinte.
Les paiements sont effectués soit via le système de paiement de KE-BOOKING, soit via un système de paiement tiers. Les systèmes de paiements utilisés sont fiables, la confidentialité des informations est garantie et sécurisée par un protocole HTTPS et nos procédures sont conformes aux standards PCI DSS et 3D secure. Le système KE-BOOKING accepte les cartes CB, VISA et MASTERCARD.
KE-BOOKING agit exclusivement au nom et pour le compte des prestataires pour tous les services proposés. L'utilisateur reconnaît que KE-BOOKING agit en qualité de simple intermédiaire. KE-BOOKING ne peut, en aucun cas, voir sa responsabilité engagée par rapport aux contrats de prestations que l'utilisateur aura conclu avec un ou plusieurs prestataires. Toutes les prestations proposées ne rentre pas dans le cadre du forfait touristique résultant d'une combinaison constituée par KE-BOOKING. Toutes les photos représentant les lieux d'hébergements et/ou d'activité sont fournies sous la seule responsabilité du prestataires et donne uniquement un aperçu des prestations proposées.
KE-BOOKING met tout en œuvre pour satisfaire au mieux les utilisateurs de son service mais ne pourra être tenu pour responsable en cas: d'anomalies, d'erreurs et/ou de bugs susceptibles d'affecter la navigation sur l'espace de réservation ou la mise en œuvre d'une fonctionnalité quelconque proposée sur l'espace de réservation ainsi que l'impossibilité de corriger ces anomalies, erreurs ou bugs. d'interruption ou de panne dans le fonctionnement de l'espace de réservation d'incompatibilité de l'espace de réservation avec un matériel ou une configuration particulière. En aucun cas, KE-BOOKING ne pourra être tenu pour responsable de tous dommages (directs ou indirects et/ou immatériels, prévisibles ou imprévisibles incluant la perte de profits ou d'une chance…) pouvant provenir de la fourniture et/ou de l'utilisation ou de l'impossibilité totale ou partielle d'utiliser les fonctionnalités l'espace de réservation. L'utilisateur déclare connaître les caractéristiques et les limites de l'Internet (en particulier ses performances techniques, les temps de réponse pour consulter, interroger ou transférer des données et les risques liés à la sécurité des communications).
KE-BOOKING et les prestataires sont les titulaires exclusifs de l'intégralité des droits de propriété intellectuelle sur le site et son contenu (textes, photographies, illustrations, images, logos, etc.). Le contenu reproduit sur les sites font l'objet d'un droit d'auteur et sa reproduction ou sa diffusion, sans autorisation expresse écrite de KE-BOOKING, constitue une contrefaçon passible de sanctions pénales. Le contrevenant s'expose à des sanctions civiles et pénales et notamment aux peines prévues aux articles L. 335.2 et L. 343.1 du code de la Propriété Intellectuelle.
Tout défaut de paiement de la part de l'utilisateur, qu'il soit total ou partiel, entraînera la suspension de l'exécution de la ou des prestations, les frais en découlant étant à la charge de l'utilisateur, sans préjudice de toute action pouvant être entreprise à son encontre.
Aucune assurance n'est comprise dans les prix proposés sur l'espace de réservation. Dès lors, il est recommandé à l'utilisateur de souscrire un contrat d'assurance couvrant les conséquences de certains cas d'annulation et le contrat d'assistance couvrant certains risques particuliers notamment les frais de rapatriement en cas d'accident ou de maladie.
KE-BOOKING, en tant que sous-traitant technique du responsable du traitement, s’engage à assurer la protection des données personnelles de ses Utilisateurs en conformité avec la législation européene sur la protection des données personnelles (RGPD).
Aucune donnée transmise par l’intermédiaire de nos systèmes ne pourra être consultée par un tiers non autorisé. KE-BOOKING prend toutes les précautions utiles pour préserver la sécurité de ces données. Pour plus de détail vous pouvez consulter notre section intitulée "Politique de protection des données" disponible sur ce site.
Ce site utilise des cookies dit techniques qui nous permettent de mesurer l'audience du site et d'assurer le bon fonctionnement des services KE-BOOKING.
Toute demande d'informations, de précisions et réclamations éventuelles doit être adressée au(x) prestataire(s) avec lequel ou lesquels l'utilisateur à contracter.
Les Conditions d'Utilisation sont soumises au droit français. En cas de litige, n'ayant pu faire l'objet d'un accord à l'amiable, seuls les tribunaux français sont compétents. Dans le cas où l'une des dispositions des Conditions d'Utilisation serait déclarée nulle ou sans effet, cette disposition serait réputée non écrite, sans que cela n'affecte la validité des autres dispositions. Tout cas de force majeure suspend les obligations des présentes affectées par le cas de force majeure. Il exonère de toute responsabilité la partie qui aurait dû exécuter l'obligation ainsi affectée.
Les cookies sont de petits fichiers de texte stockés dans le navigateur de votre ordinateur qui permettent à un site d'identifier votre ordinateur pour y associer les informations relatives à votre navigation, de mémoriser vos préférences et vos paramètres.
KE-BOOKING utilise ces cookies afin de vous offrir la meilleurs expérience sur ce site et de vous permettre de pouvoir effectuer votre commande.
Les cookies émis par l'utilisation de ce site peuvent être les suivants :
KE-BOOKING n'utilise aucun autre cookie que ceux nécessaires à un bon fonctionnement de ce site afin de vous offrir ce service. En particulier ce site n'utilise aucun cookie à des fins publicitaires ou de traçage.
